Pięć narzędzi kontroli

Odpowiedzialna gra w Lalabet Casino i narzędzia w koncie

Grasz wyłącznie od 18. roku życia, a limity depozytów i czasu sesji, przerwa w grze, autowyłączenie oraz test samooceny czekają w każdym koncie Lalabet Casino.

18+
Szukasz pomocy

Podstawowe informacje o odpowiedzialnej grze

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie szukać narzędzi, pomocy i kontaktu w sprawie limitów.

Temat
Szczegóły
Minimalny wiek
18+
Regulator i licencja
Tobique Gaming Commission, TGC-7306-887
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
801 889 880
Pytania o limity
Zanim zaczniesz sesję

Jakie narzędzia masz w swoim koncie?

Ten blok pokazuje, które narzędzie włączyć i w jakiej sytuacji, żeby konto pracowało dla Ciebie.

Limity depozytów

Ustala najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie; warto go włączyć, gdy chcesz mieć z góry określony budżet na rozrywkę.

Ustaw limit czasu sesji

Pilnuje długości sesji i przypomina o upływie czasu. Włącz go, kiedy gra zdarza się wieczorami i trudno Ci przerwać o wybranej godzinie.

Zrób przerwę albo graj dalej

Zawiesza możliwość grania na czas, który sam wybierzesz, bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie chcesz rezygnować z konta na stałe.

Przerwa na krótko czy na stałe?

Blokuje dostęp do konta na dłużej i zamyka drogę do gier hazardowych. Wybierz je, kiedy wiesz, że przerwa na krótko nie wystarczy.

Wieczór z testem samooceny

Krótki zestaw pytań o Twoje nawyki, który pomaga nazwać to, co się dzieje. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy granie zajmuje Ci zbyt wiele miejsca.

Gdy chcesz ograniczyć wydatki

Granice ustalone przed pierwszą grą

01

Ustawienia konta po zalogowaniu

Zaloguj się i przejdź do ustawień swojego konta. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję poświęconą limitom i kontroli grania.

02

Limit dopasowany do celu

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, straty czy czas sesji. Każde z narzędzi działa inaczej, więc wybierz to, które odpowiada Twojej sytuacji.

03

Okres krótszy niż wygoda

Podaj kwotę albo długość czasu i wskaż okres, którego limit dotyczy. Zanim zatwierdzisz, przeczytaj, czego dokładnie dotyczy wybrana wartość.

04

Po zatwierdzeniu sprawdź konto

Zatwierdź zmianę i wróć do ustawień, żeby upewnić się, że limit jest widoczny w koncie. Sprawdź też, czy dotyczy właściwej czynności.

Twoja ochrona

Gdy wieczór zamienia się w obowiązek

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej coś zmienić. Limit albo przerwa to pierwszy krok, a nie ostateczność. Gra u nas ma być rozrywką z własną ceną, nie źródłem dochodu.

Co powinno zwrócić Twoją uwagę

Zaznacz w myślach to, co brzmi znajomo z ostatnich tygodni.

  • Grasz dłużej, niż planowałeś
  • Kwota na grę rośnie z miesiąca na miesiąc
  • Po przegranej wracasz tego samego wieczoru
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Pożyczasz na grę albo sięgasz po oszczędności
  • Myślisz o grze w pracy lub w nocy
  • Obiecujesz sobie, że to ostatni raz
Kiedy chcesz porozmawiać

Pomoc w Polsce, bezpłatna i poufna

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, gdzie zadzwonić i z kim porozmawiać.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi telefoniczną linię dla osób grających i ich bliskich. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy, w której osoby chcące przestać grać spotykają się i rozmawiają. Można do niej przyjść także jako bliski gracza, bez zgłoszeń i bez zobowiązań. anonimowihazardzisci.org
Trzy możliwości

Czym różni się pauza od wykluczenia?

Chwila bez gry

Przerwa w grze to krótkie wstrzymanie dostępu do konta na godziny albo dni. Włączasz ją w ustawieniach swojego konta i przez cały ten czas nie możesz grać ani wpłacać. To rozwiązanie na chwilę, gdy chcesz ochłonąć.

Czy da się to cofnąć?

Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je sam w swoim koncie. Przez cały ten czas nie logujesz się i nie wpłacasz, więc decyzja trzyma się sama.

Gdzie zgłosić wykluczenie?

W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc wykluczasz się we własnym koncie kasyna. Nikt nie zrobi tego za Ciebie, ale nie musisz zostawać z tym sam. Telefoniczna linia pomocy działa codziennie od 17:00 do 22:00.

Pięć pytań o granice

Sprawdź, jak działają limity i wyłączenie

Bliski gra za dużo — gdzie szukać pomocy dla rodziny?
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza także osobom bliskim, codziennie między 17:00 a 22:00. Połączenie jest płatne według taryfy operatora. Bezpłatne spotkania dla chcących przestać prowadzi też Anonimowi Hazardziści.
Czy limity ustawię w wersji mobilnej konta?
Tak, sekcja ustawień konta działa w wersji mobilnej tak samo jak na komputerze. Otwierasz ją po zalogowaniu i wybierasz kwotę albo czas z okresem. Ustawiasz limit przed grą, bo później nie działa już tak samo.
Jak zamknąć konto na stałe i gdzie to zgłosić?
Zamknięcie konta na stałe zgłaszasz przez wsparcie pod adresem [email protected], dostępnym całą dobę. W wiadomości wystarczy prośba o trwałe zamknięcie konta. Pracownik potwierdzi wykonanie i podpowie, co dalej.
Czy da się zmienić limit dopiero po jakimś czasie?
Każdy limit zmieniasz w tej samej sekcji ustawień konta, w której go ustawiłeś. Nowa kwota albo czas obowiązuje z wybranym okresem, a podniesienie limitu warto przemyśleć na spokojnie. Zrób to przed sesją, nie pod jej wpływem.
Czy autowyłączenie można skrócić przed czasem?
Nie, autowyłączenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go przerwać wcześniej. Własne wyłączenie ustawiasz w koncie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń. Dlatego wybierz okres, który naprawdę Ci odpowiada.